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1.退換貨時(shí)請(qǐng)保持商品原樣（包裝：“菜筐子”網(wǎng)的包裝箱/袋、原物的包裝袋）。
2.商品出現(xiàn)國(guó)家法律所規(guī)定的腐爛、變質(zhì)、過期、物流損壞等質(zhì)量問題時(shí)，方可提交退換貨申請(qǐng)。針對(duì)新鮮蔬菜出現(xiàn)較多黃葉子或某些瓜果出現(xiàn)部分質(zhì)量問題切除后不影響其余部分使用等問題，“菜筐子”網(wǎng)原則上將會(huì)給予減免或折扣處理，不再退換貨。
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4.針對(duì)生鮮類商品，若無質(zhì)量問題，不得退換貨；但針對(duì)調(diào)味品、袋裝干貨等退貨后不影響二次銷售的，可換貨；若因無特別說明造成的商品規(guī)格（比如大小、長(zhǎng)短、粗細(xì)、老嫩、色差等）不符，不屬質(zhì)量問題，原則上不得退貨。
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